【面接マナーの完全版】知らないと損する受付から退室まで
元管理職が本音で解説

こんにちは。編集長の木原です。素晴らしいスキルと経験を持っているにも関わらず、面接の場で本当に些細なことで評価を落としてしまう候補者を、私はこれまで何人も見てきました。その原因のほとんどが、基本的な『ビジネスマナー』の欠如でした。

「マナーなんて、堅苦しいだけだ」そう思う方もいるかもしれません。しかし、採用担当者にとって面接マナーとは、あなたの『人としての信頼性』や『仕事への誠実な姿勢』を測るための極めて重要な判断材料なのです。

この記事では、小手先のテクニックではありません。受付から退室、そして今や常識となったWeb面接まであなたの評価を最大限に高めるための本質的なマナーの全てを、私の経験から徹底的に解説します。

なぜ、これほどまでにマナーが重視されるのか？

面接官は、あなたを採用した後の姿を想像しています。「この人物を取引先の前に自信を持って出せるだろうか」「チームの中で他の社員と円滑にコミュニケーションを取れるだろうか」と。あなたの立ち居振る舞いの一つひとつが、その判断材料になっているのです。

【フェーズ別】絶対に外してはいけない面接マナー

面接は、会場のビルに入った瞬間から始まっています。時系列に沿って、具体的なチェックポイントを見ていきましょう。

① 面接前：準備と到着

言うまでもありませんが、遅刻は論外です。かといって、早すぎる到着も相手の準備の都合を乱す可能性があります。理想は『約束の10分前』にビルの前に到着し身だしなみを整え『5分前』に受付を済ませることです。提出する書類はクリアファイルに挟み、すぐに取り出せるようにカバンの外ポケットなどに入れておきましょう。

② 受付から入室まで

受付では、大学名（新卒の場合）ではなく、氏名と面接の約束時間、担当者名をはっきりと伝えます。待合室では、スマートフォンをいじるのは絶対にやめましょう。背筋を伸ばし、静かに待つ姿勢そのものが評価されています。入室を促されたら、ドアを3回ノックし「どうぞ」という声が聞こえてから「失礼します」と言って入室します。

③ 面接中：姿勢と対話

着席を勧められたら、「失礼します」と一礼してから座ります。背もたれには寄りかからず背筋を伸ばし手は膝の上に軽く置きましょう。相手の目をしっかりと見て、ハキハキと話すこと。質問に対しては、結論から先に述べる『PREP法』を意識すると、論理的で分かりやすい印象を与えます。

④ 退室

面接終了を告げられたら、「本日は、貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました」と座ったまま一礼します。立ち上がって椅子の横で再度一礼し、ドアの前まで進み面接官の方を向いて「失礼します」と最後の一礼。そして、静かにドアを閉めて退室します。最後の最後まで気を抜かないでください。

【番外編】Web面接（オンライン面接）のマナー

今やWeb面接は当たり前になりました。対面とは違う特有のマナーがあります。

マナーはあなたを守る鎧になる

面接という非日常の場で、緊張するのは当然です。しかし、マナーという「型」を身につけておけば余計な心配をせず話す内容に集中することができます。それは、あなたの心を守る頼もしい鎧になるのです。

この記事で解説した基本を徹底するだけで、あなたは他の多くの候補者から一歩も二歩もリードできるはずです。自信を持って、堂々と臨んでください。